Τρίτη, 30 Ιουλίου 2019 10:39
Έρευνα μέτρησης ικανοποίησης Δικαιούχων ΕΠΑνΕΚ -Πορεία υλοποίησης του προγράμματος
Καταχωρήθηκε στην κατηγορία :
Η Ειδική Υπηρεσία Διαχείρισης του Επιχειρησιακού Προγράμματος «Ανταγωνιστικότητα, Επιχειρηματικότητα και Καινοτομία» πραγματοποιεί έρευνα για τη μέτρηση της ικανοποίησης από τις παρεχόμενες υπηρεσίες των Δικαιούχων των Έργων Υποδομών του ΕΠΑνΕΚ, καθώς και των επιχειρήσεων που συμμετέχουν σε Δράσεις Κρατικών Ενισχύσεων.
Η έρευνα αξιολόγησης είναι ένα σημαντικό μέσο που χρησιμοποιείται για τον εντοπισμό αδύνατων σημείων και τη βελτίωση των υπηρεσιών της Ειδικής Υπηρεσίας.
Στόχος είναι η εξαγωγή δεικτών αξιολόγησης για την περαιτέρω βελτίωση και απόκριση στις άμεσες ανάγκες των δικαιούχων. H εν λόγω έρευνα πραγματοποιείται στο πλαίσιο της εφαρμογής του Συστήματος Διαχείρισης της Ποιότητας της Υπηρεσίας, με σκοπό την εκτίμηση του βαθμού ικανοποίησης των δικαιούχων, τον εντοπισμό των σημαντικότερων αναγκών και των αιτιών για πιθανή δυσαρέσκειά τους από τις παρεχόμενες υπηρεσίες.
Τονίζεται ότι τα δεδομένα που θα συλλεχθούν είναι εμπιστευτικά και θα χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά για το σκοπό της συγκεκριμένης έρευνας.
Για τη συμμετοχή σας στην έρευνα μπορείτε να επιλέξετε, για κάθε κατηγορία δικαιούχου, το σχετικό ερωτηματολόγιο που θα βρείτε στους ακόλουθους συνδέσμους:
Ερωτηματολόγιο Ικανοποίησης Επιχειρήσεων που συμμετέχουν σε Δράσεις Κρατικών Ενισχύσεων του ΕΠΑνΕΚ (ενίσχυση επιχειρήσεων/επιχειρηματικότητας)
Ερωτηματολόγιο Ικανοποίησης λοιπών Δικαιούχων του ΕΠΑΝΕΚ
Πορεία Υλοποίησης του ΕΠΑΝΕΚ
Το Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «Ανταγωνιστικότητα, Επιχειρηματικότητα, Καινοτομία 2014 -2020» καταγράφει, μέχρι τις 26 Ιουλίου 2019, την παρακάτω εικόνα ενεργοποίησης:
- Προσκλήσεις: Έχουν εκδοθεί αθροιστικά 132 προσκλήσεις συνολικού προϋπολογισμού (δημόσια δαπάνη) 5,39 δισ. ευρώ που αντιστοιχεί σε ποσοστό 114% επί του συνολικού προϋπολογισμού του Προγράμματος.
- Εντάξεις: Έχουν ενταχθεί αθροιστικά 19.135 έργα συνολικού προϋπολογισμού (δημόσια δαπάνη) 4,505 δισ. ευρώ που αντιστοιχεί σε ποσοστό 96% επί του συνολικού προϋπολογισμού του Προγράμματος.
Στο πίνακα που ακολουθεί καταγράφεται η δυναμική του Προγράμματος σε επίπεδο τομέων: Επιχειρηματικότητα - Έρευνα και Τεχνολογία - Ενέργεια - Περιβάλλον - ΤΠΕ - Πολιτισμός, Τουρισμός - Κατάρτιση.
ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ ΔΡΑΣΕΩΝ | Προσκλήσεις (αριθμός) | Συνολικός Προϋπολογισμός (Δ.Δ) | Εντάξεις (αριθμός) | Συνολικός Προϋπολογισμός (Δ.Δ.) |
Δράσεις Ενίσχυσης της Επιχειρηματικότητας | 13 | 1.997.173.307 ευρώ | 18.029 | 1.345.176.073 ευρώ |
Δράσεις Ενίσχυσης της Επιχειρηματικότητας (υποδομές) | 8 | 66.757.210 ευρώ | 5 | 12.267.210 ευρώ |
Δράσεις Σύστασης Ταμείων Χαρτοφυλακίου | 4 | 868.000.000 ευρώ | 4 | 868.000.000 ευρώ |
Δράσεις Σύνδεσης Έρευνας – Επιχειρηματικότητας | 12 | 635.674.848 ευρώ | 680 | 343.690.787 ευρώ |
Δράσεις στον Τομέα της Έρευνας και Τεχνολογίας (υποδομές) | 4 | 169.860.000 ευρώ | 58 | 121.691.419 ευρώ |
Δράσεις στον Τομέα Τεχνολογιών και Πληροφορικής (υποδομές) | 19 | 359.391.228 ευρώ | 14 | 312.561.649 ευρώ |
Δράσεις στον Τομέα της Ενέργειας (υποδομές) | 15 | 330.839.875 ευρώ | 13 | 375.824.368 ευρώ |
Δράσεις Εξοικονόμησης Ενέργειας | 4 | 198.536.190 ευρώ | 2 | 493.974.547 ευρώ |
Δράσεις στον Τομέα του Πολιτισμού και Τουρισμού (υποδομές) | 16 | 197.252.044 ευρώ | 150 | 184.244.333 ευρώ |
Δράσεις για την αναβάθμιση των δεξιοτήτων των εργαζομένων | 11 | 282.474.042 ευρώ | 95 | 194.800.980 ευρώ |
Δράσεις για την αναβάθμιση των υπηρεσιών του δημόσιου και ευρύτερου δημόσιου τομέα | 4 | 60.000.000 ευρώ | 31 | 34.466.091 ευρώ |
Δράσεις πρακτικής άσκησης σπουδαστών και αποφοίτων | 3 | 153.983.695 ευρώ | 35 | 136.957.460 ευρώ |
Τεχνική Βοήθεια | 19 | 74.471.250 ευρώ | 19 | 81.787.469 ευρώ |
ΣΥΝΟΛΟ | 132 | 5.394.413.690 ευρώ | 19.135 | 4.505.442.385 ευρώ |
ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΗ ΔΥΤΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ Α.Ε. - ΑΝΚΟ Φον Καραγιάννη 1-3 E-mail: info@anko-eunet.gr |
Κατηγορίες ενημέρωσης
Περιοχή μελών - Εγγραφή στο Newsletter
Αν θέλετε να λαμβάνετε ενημέρωση από το enterprise europe network, εγγραφείτε στο newsletter